Olá,
O sistema que utilizamos usa a plataforma de streaming da Amazon AWS, ela é uma das melhores plataformas, utilizadas pelas maiores empresas de Web do mundo e muito raramente apresenta instabilidade.
Caso você não esteja conseguindo colocar o vídeo para iniciar, sugerimos que atualize seu computador e seu navegador. Outra opção é tentar acessar de outro navegador.
Caso seu problema seja que o vídeo está travando, procure fechar outros programa que possam estar utilizando sua internet. Se ainda não funcionar, reinicie seu modem de acesso a internet.
Você também pode testar a velocidade de sua internet através do link abaixo:
http://testecopel.org/
;)
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